Acreditación de laboratorios clínicos en Chile, ¿Es importante atenderme en un laboratorio acreditado?
La palabra acreditación actualmente es utilizada en todos
los aspectos, pero, ¿qué es acreditar?, ¿qué nos garantiza la acreditación? Según la real
academia española, acreditar es dar seguridad de que alguien o
algo es lo que representa o parece o afamar, dar crédito o reputación. De
acuerdo a estas descripciones, la acreditación forma parte de un proceso
esencial para asegurarnos del servicio que nos entreguen al asistir a centros
que otorguen salud.
En el caso de los laboratorios clínicos en Chile también se aplica; se promulgó un reglamento que exige que estén acreditados por obligación con fecha límite Julio de 2014 para poder prestar servicios o de lo contrario serán cerrados. La razón: potenciar la calidad.1
La acreditación es un proceso largo y costoso para los laboratorios debido a la gran cantidad de ámbitos que se evalúan, los cuales abarcan2:
Para conocer detalles relacionados con estos puntos revisa super de salud
Cada uno de estos puntos intenta acercar a los laboratorios clínicos de nuestro país a la entrega de servicios que aseguren la conformidad total del paciente, reduciendo al mínimo las disconformidades respecto a la atención y por lo tanto asegurando la calidad en la entrega de los resultados de exámenes que se realicen.
Sin embargo, hay diversas opiniones respecto a la obligatoriedad de la promulgación. Personalmente creo que es absolutamente necesario asegurar al paciente una atención íntegra y que cumpla requisitos mínimos para la entrega de informes, ya que de alguna manera tiene como consecuencias efectos beneficiosos como el correcto diagnóstico por parte de médicos al interpretar exámenes realizados en correctas condiciones y por supuesto asegura la comodidad del paciente al asistir a este, por lo tanto creo que es importante atenderse en laboratorios acreditados. De esta forma, se evitan problemas relacionados a la mala gestión de procesos y a la creación de laboratorios no calificados para otorgar prestaciones.
La existencia de laboratorios que imprimen una mala calidad al sistema es en parte por la falta de opciones de algunos pacientes para elegir el lugar óptimo para atenderse por diferentes causas como la falta de recursos económicos o la dificultad en el acceso en el caso de otras regiones. La acreditación aseguraría a estos pacientes calidad en los procesos y, derivado de esto, la equidad en la atención, pudiéndose comparar con otros laboratorios.
La acreditación es un proceso en ascenso y con su obligatoriedad se pretende alcanzar estándares de calidad altos, lo que llevará a la eliminación y clausura de varios de estos establecimientos. ¿Contribuirá al crecimiento en temas de salud? Se podrá saber solo cuando termine el plazo y se ponga en marcha el proceso.
Si quieres conocer más acerca de acreditación de laboratorios clínicos visita ispch
Escrito por Gabriela Pinto Cerda
Bibliografía
1Álvarez, N; “Presentan reglamento estándar general de acreditación para Laboratorios Clínicos” BiobioChile, Noviembre 2011/página web/ http://www.biobiochile.cl/2011/11/10/presentan-reglamento-estandar-general-de-acreditacion-para-laboratorios-clinicos.shtml
2Superintendencia de salud: “Manual del estándar general de acreditación para laboratorios clínicos”. Gobierno De Chile /Página web/ http://www.supersalud.gob.cl/documentacion/569/articles-7138_recurso_1.pdf
En el caso de los laboratorios clínicos en Chile también se aplica; se promulgó un reglamento que exige que estén acreditados por obligación con fecha límite Julio de 2014 para poder prestar servicios o de lo contrario serán cerrados. La razón: potenciar la calidad.1
La acreditación es un proceso largo y costoso para los laboratorios debido a la gran cantidad de ámbitos que se evalúan, los cuales abarcan2:
- Respeto a la dignidad del paciente
- Gestión de la calidad
- Gestión de procesos
-
Acceso,
oportunidad y continuidad de la atención,
- Competencias de recursos humanos
- Registros
- Seguridad del equipamiento
- Seguridad de las instalaciones
- Servicios de apoyo
Para conocer detalles relacionados con estos puntos revisa super de salud
Cada uno de estos puntos intenta acercar a los laboratorios clínicos de nuestro país a la entrega de servicios que aseguren la conformidad total del paciente, reduciendo al mínimo las disconformidades respecto a la atención y por lo tanto asegurando la calidad en la entrega de los resultados de exámenes que se realicen.
Sin embargo, hay diversas opiniones respecto a la obligatoriedad de la promulgación. Personalmente creo que es absolutamente necesario asegurar al paciente una atención íntegra y que cumpla requisitos mínimos para la entrega de informes, ya que de alguna manera tiene como consecuencias efectos beneficiosos como el correcto diagnóstico por parte de médicos al interpretar exámenes realizados en correctas condiciones y por supuesto asegura la comodidad del paciente al asistir a este, por lo tanto creo que es importante atenderse en laboratorios acreditados. De esta forma, se evitan problemas relacionados a la mala gestión de procesos y a la creación de laboratorios no calificados para otorgar prestaciones.
La existencia de laboratorios que imprimen una mala calidad al sistema es en parte por la falta de opciones de algunos pacientes para elegir el lugar óptimo para atenderse por diferentes causas como la falta de recursos económicos o la dificultad en el acceso en el caso de otras regiones. La acreditación aseguraría a estos pacientes calidad en los procesos y, derivado de esto, la equidad en la atención, pudiéndose comparar con otros laboratorios.
La acreditación es un proceso en ascenso y con su obligatoriedad se pretende alcanzar estándares de calidad altos, lo que llevará a la eliminación y clausura de varios de estos establecimientos. ¿Contribuirá al crecimiento en temas de salud? Se podrá saber solo cuando termine el plazo y se ponga en marcha el proceso.
Si quieres conocer más acerca de acreditación de laboratorios clínicos visita ispch
Escrito por Gabriela Pinto Cerda
Bibliografía
1Álvarez, N; “Presentan reglamento estándar general de acreditación para Laboratorios Clínicos” BiobioChile, Noviembre 2011/página web/ http://www.biobiochile.cl/2011/11/10/presentan-reglamento-estandar-general-de-acreditacion-para-laboratorios-clinicos.shtml
2Superintendencia de salud: “Manual del estándar general de acreditación para laboratorios clínicos”. Gobierno De Chile /Página web/ http://www.supersalud.gob.cl/documentacion/569/articles-7138_recurso_1.pdf