Aseguramiento de la calidad
El Aseguramiento de la Calidad forma parte del sistema de calidad de una organización, desde la definición la palabra “asegurar” significa o quiere decir garantizar el cumplimiento de una obligación, afirmar la certeza de algo, transmitir confianza a alguien, por lo tanto a través del aseguramiento, una organización intenta transmitir la confianza, afirma el compromiso con la calidad a fin de dar el respaldo necesario a sus productos y/o servicios. Por lo cual se basa o trata en el conjunto de acciones o actividades planeadas y sistemáticas implantadas dentro del sistema de calidad, y demostradas según se requiera para proporcionar confianza adecuada de que un elemento, producto o servicio cumplirá con los requisitos para la calidad, esa confianza debe ser proporcionada tanto a los clientes como a la empresa en cuestión. Por lo que se debe evaluar un proceso o actividad, identificar y plantear las oportunidades de mejora, diseñar cambios, organizar, dirigir y controlar los procesos, ya sean nuevos o antiguos, de tal manera a través del aseguramiento, la empresa podrá incorporar al sistema de calidad las actividades que han demostrado hacer más eficiente el aprovechamiento de los recursos.La base de un sistema de calidad consiste en decir lo que se hace, hacer lo que se dice, registrar lo que se hizo y actuar en consecuencia. Cabe destacar que hoy en día existen las Normas ISO 9000, las cuales son un conjunto de normas editadas y revisadas sobre el Aseguramiento de la Calidad de los procesos. Estas aportan las reglas básicas para desarrollar un Sistema de Calidad siendo totalmente independientes del fin de la empresa, del producto o servicio que proporcione.Es esencial a fin de lograr la calidad requerida, evaluar el sistema, mejorar la calidad y mantener las mejoras.
Bibliografía
http://html.rincondelvago.com/aseguramiento-de-calidad.html
http://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtml
http://es.wikipedia.org/wiki/Calidad
http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/ger/No9/Que%20es%20calidad.htm
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/27/asesis.htm
- Escrito por : Karla Morales M.